Βήμα 1ο

Επιλέγετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, το μέγεθος και το χρώμα του καθενός και τα προσθέτετε στο καλάθι αγορών. Δεν είναι απαραίτητο να έχετε ήδη δημιουργήσει λογοριασμό (account) μιας και μπορείτε να δηλώσετε τα απαραίτητα για την αποστολή στοιχεία κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Βήμα 2ο

Πηγαίνετε στο καλάθι αγορών όπου θα δείτε τί ήδη έχετε εισαγάγει μέσα και επιλέξτε έναν από τους τρόπους πληρωμής:

- Ασφαλής πληρωμή με πιστωτική κάρτα.

- Πληρωμή με αντικαταβολή.

- Πληρωμή μέσω Paypal

Βήμα 3ο

Κάνετε αποστολή της παραγγελίας σας.

Τηλεφωνική παραγγελία

Μπορείτε αν θέλετε να δώσετε την παραγγελία σας και τηλεφωνικά στο 801 300 3044 ή στο 231 555 6882  τις ακόλουθες ώρες:
Δευτέρα - Τετάρτη : 10:00-18:00
Τρίτη - Πέμπτη - Παρασκευή : 10:00-20:00
Σάββατο : 10:00-14:00


Διαδικασία αλλαγής Fratelli Petridi E-shop

1) Μας επιστρέφετε το προιόν που θέλετε να κάνετε αλλαγή χωρίς να καταστραφεί η συσκευασία του (φροντίστε να το βάλετε σε κάποιο περιτύλιγμα όταν το παραδώσετε στην κούριερ). Την απόδειξη κρατήστε την εσείς για την αλλαγή δεν μας χρειάζετε.

2) Μέσα στο κουτί που μας επιστρέφετε γράψτε μας ένα χαρτί με το τί ακριβώς θέλετε να σας επιστρέψουμε σαν αλλαγή και τα στοιχεία σας για να σας κάνουμε την επαναποστολή της αλλαγής σας.

3) Καλέστε την κούριερ της περιοχής σας να έρθει από τον χώρο σας να παραλάβει το δέμα που θέλετε να μας στείλετε και κάντε το με χρέωση μεταφορικών σε εμάς.

ΠΡΟΣΟΧΗ οι κούριερ που συνεργαζόμαστε είναι ΜΟΝΟ η Speedex, η Πόρτα-Πόρτα και η Γενική Ταχυδρομική.

4) Από την στιγμή που παραδίδετε το δέμα σας στην κούριερ για να μας το φέρει, χρειάζονται 1-2 εργάσιμες ημέρες για να το παραλάβουμε και να χειριστούμε την αλλαγή σας. Κατόπιν της παραλαβής και της διεκπαιρέωσης της αλλαγής που μας ζητάτε κάνουμε επαναποστολή με την σειρά μας του προιόντος που μας ζητήθηκε από εσάς σαν αλλαγή και χρειάζονται πάλι 1-2 εργάσιμες ημέρες για να παραλάβετε το νέο σας δέμα. (η διάρκεια της μεταφοράς εξαρτάται κυρίως από το μέρος που διαμένετε).

Σε περίπτωση που θέλετε να έρθετε σε επικοινωνία με το Online κατάστημα μας καλέστε στο 8013003044.

Η διεύθυνση για να αποστείλετε το δέμα για αλλαγή είναι η εξής:


Fratelli Petridi
Τσιμισκή 16
ΤΚ 54624
Θεσσαλονίκη
Τηλ: 8013003044
Υπόψη: E-shop (Στα σχόλια του voucher)



Επιστροφή παραγγελίας

Σε περίπτωση που υπάρχει κάποιο ελάττωμα στα προϊόντα που έχετε παραγγείλει, η εταιρία μας έχει την υποχρέωση αντικατάστασης τους χωρίς καμία επιβάρυνση.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα προκειμένου να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημ/νία αγοράς.

.Σε κάθε περίπτωση είναι αναγκαία η επικοινωνία με το 8013003044 προκειμένου να δοθούν οδηγίες για την όλη διαδικασία.
Εάν ζητηθεί επιστροφή χρημάτων από το συνολικό ποσό της παραγγελίας – είσπραξης αφαιρούνται 10 (δέκα) ευρώ για τα μεταφορικά έξοδα που πραγματοποίησε η εταιρεία και στον πελάτη επιστρέφεται το υπόλοιπο ποσό (Ο πελάτης επιστρέφει το προϊόν με τον τρόπο που θα του υποδείξει η εταιρεία χωρίς να πληρώσει μεταφορικά έξοδα αυτός σε κάποια κούριερ) .
Σε περίπτωση που αλλάξατε γνώμη και επιθυμείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που προμηθευτήκατε από την Fratellipetridi.com , τα προϊόντα θα πρέπει να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν, πλήρη και χωρίς φθορές, η συσκευασία τους να είναι αυτή που κανονικά τα συνοδεύει και να είναι σε άριστη κατάσταση, μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία τα συνόδευαν κατά την παράδοση. 

Στις περιπτώσεις επιστροφής προϊόντων, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με έναν από τους εξής τρόπους:

- με ακύρωση της χρέωσης της πιστωτικής σας κάρτας ή 

- με επιστροφή χρημάτων μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό ή
-με refund στο paypal.
Σε περίπτωση επαναλαμβανόμενων επιστροφών ή σε περίπτωση που η Fratellipetridi.com αντιληφθεί, κατά την απόλυτη κρίση της, ότι ο πελάτης καταχράται το δικαίωμα επιστροφής ή δρα κακόπιστα, έχει κάθε δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή του προϊόντος.

Τέλος, η Fratellipetridi διατηρεί το δικαίωμα να καταργήσει ή να τροποποιεί την πολιτική επιστροφών της, οποτεδήποτε, δημοσιεύοντας τους σχετικούς νέους όρους και προϋποθέσεις στο www.fratellipetridi.com .

50 Χρόνια αξιοπιστίας
Εγγύηση γνησιότητας Petridis
Προσφορές μέχρι και 75%
100% ασφαλής συναλλαγή
Δεκτές αλλαγές
Συσκευασία δώρου
Τηλεφωνικές παραγγελίες
801 300 3044
(Χρέωση μία αστική μονάδα από σταθερό)
TOP BRANDS
~ πάνω από 120 brands online ~